【お知らせ】[RSVR] MHプランにて発生中の障害について当組織の現時点の見解 (令和4年6月21日) (対応完了)

  RisuPu レンタルサーバー

お客様各位

平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、RisuPu Botにて発生しておりましたDiscordの障害の原因となる
Cloudflare社ネットワーク障害を起因として、Cloudflareを利用されている
ユーザーが立て続けに正常に利用できなくなる障害が発生しております。

当組織はCloudflare社のネットワークを経由していないことから対象外となりましたが
現在、当組織サービス「レンタルサーバー」の
MHプランのネットワークにて障害発生のお知らせが
公表されていることを確認しております。

しかしながら、当該障害はサーバーが直接発生している障害ではなく
また、当組織監視設備からの通信には影響ないことを確認しております。

おそらく、以下のお客様につきましては影響が生じる場合がございます。

・Cloudflare社のネットワークから経由されているお客様
・Cloudflare社のバックボーンを経由するお客様
・ドメイン名をCloudflare DNSにて管理されており、当組織レンタルサーバーをご利用のお客様
 ※プロキシ化については当組織サポート外です。
・その他関連するインターネット回線を経由するお客様

しかしながら、当組織が障害と認定する用件として当組織監視設備が
関知していないことから当組織は障害と認定していない状況です。
※上位へも確認を実施しており、上位が障害と認めている場合は
 当組織にて精査し、障害として認めた障害情報として別途お知らせします。

ご利用中のお客様には大変ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。