お客様各位
平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、RisuPu VPNGateの一部にて通信できない障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
- 発生日時
2022年8月3日(水) 15時18分 - 復旧日時
2022年8月3日(水) 17時03分 - 対象
RisuPu VPNGateをご利用中のお客様一部 - 原因
ハードウェア不具合 - 事象
サーバーに接続できなくなる障害が発生しました - 対応
当組織外のエンジニアが現在対応を行い設備復旧を確認し、
VPNサーバーソフトウェアの接続をリッスンしました。
今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。
[16:04] 障害発生が認められたので、障害情報へ更新しました
[17:15] この障害は、復旧しております。