今回のアクセス障害につきまして (2022/01/30)

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平素は当組織サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
RisuPu インフラ担当課 サーバー監視係 の陸ステと申します。

今回発生しましたアクセス障害につきまして、
現時点で判明している内容をお知らせします。

まず初めに発生~復旧日時です。

※令和4年1月30日発生分の情報のみを掲載します。

1回目の障害:5時22分頃 ~ 13時40分頃
2回目の障害:13時50分頃 ~ 13時53分頃
3回目の障害:17時10分頃 ~ 19時00分頃
※日時には、誤差がある可能性があります。正確な日時は、ステータスページで公開しております。
 誤差を「ご察」と表記してしまっておりました。申し訳ございませんでした。

次に原因につきましてですが、
昨日にも発生した要因のサーバ過負荷(お客様等以外の第三者要因)に
よるものと考えられますが、
ただ同一IPアドレスからの多大アクセス等があったことから
現在DoS/DDoS攻撃の可能性を視野に措置を検討している次第でございます。

次に措置内容ですが、措置内容はセキュリティ上、
詳細のお知らせは差し控えさせていただきますが
IPアドレスをブロックする等措置を講じさせていただきました。

※該当するIPアドレスの解除は、収束を確認次第とさせていただいております。

改めまして、ご利用いただいておりますお客様等にはご不便ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

各種ツール等につきましては、
DoS/DDoS攻撃に対する強化を検討させていただきます。

以上

今後とも当組織サービスをよろしくお願いいたします。

※本件につきまして、昨日から断続的に発生していることから当組織が然るべき措置と認める方法での措置を視野に検討しておりますことをお知らせ致します。