平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、RisuPu VPNの一部サービスにおいて
障害が発生しておりました。ご利用のお客様には大変ご不便を
おかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。

　発生日時　：　2023年8月22日(火) 02時28分頃
　復旧日時　：　2023年8月23日(水) 22時15分頃
　対象　　　：　弊組織グループのVPNサーバー(vpn1.d1.rspsrv.jp)
　　　　　　　　L2TP/IPsecにてご利用中のお客様全て
　原因　　　：　意図しない不具合が発生
　事象　　　：　対象のVPNサーバ宛の新規セッション確立について
　　　　　　　　正常に弊組織サーバーがセッションを確立せず接続
　　　　　　　　が破棄され接続エラーとなる事象が断続的に発生
　対応　　　：　弊組織にてすべての設備等を再起動し、
　　　　　　　　正常に通信出来ることを確認しました。