平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、RisuPuの一部サービスにおいて通信
障害が発生しておりました。ご利用のお客様には大変ご不便を
おかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
発生日時 : 2023年11月13日(月) 12時35分頃
復旧日時 : 2023年11月14日(火) 02時33分頃
対象 : 弊組織VPNサービスの一部
収容ホスト:vpn1.d1.rspsrv.jp
原因 : ルーティングテーブルの不整合
事象 : 弊組織VPNサーバから外部のIPv4ネットワークが
宛先となる通信全般に障害が発生しております。
対応 : ルーティングテーブルの調整を実施し、
正常に通信できることを確認しました。
■追記 -----------------------------------------------------------------
11/14 : IPv4ネットワークを宛先とする通信につきまして、
01:30~ Ping等で宛先ホストに到達出来ない等の内容で
返答される可能性がございます。
11/14 : 原因特定を急いでおりますが、現時点で原因が
02:16 判明しておらず、復旧目処が不明となります。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。
11/14 : 原因調査の結果、弊組織設備におきまして、
02:33 IPアドレスのルーティングに不整合が原因
であることが判明しました。詳細調査中です。