他のお客様に影響を及ぼさないような調査や弊組織グループの会員規約、及びサービス利用規約、法令に違反する内容(例:DDoS攻撃など、業務を妨害するもの)以外であれば問題ありません。 以下に該当する行為は、脆弱性通報(報告) ..
Author : RisuPu サポート
はい。可能ですが、プランが非対応でないことをご確認ください。 当組織サポートまで契約情報を添えてコントロールパネル希望とお問い合わせく�..
当組織グループのインフラ部が重大な障害と判断した場合に、掲載しております。 ※周知目的で重大でなくても掲載させていただくこともござ�..
当組織が指定する2つのDNS情報が登録されている場合は、申請を承らせていただきます。なお、ルートドメインにつきましてはネームサーバソフトウェアによっては、CMANEに対応していないことがございますので、その際は、ALIA ..
当組織ご提供サービスをご検討いただき、ありがとうございます。 当組織サービスは、お申し込みいただいた日時が営業日で16時前であれば当日開通致します。 それ以外は、翌営業日以後の順次開通となります。 ※混雑状況によっては、 ..
データベースのエンジンは、「MariaDB」を採用しております。 また、当組織レンタルサーバーのデータベースは、外部のネットワークからデータベースサーバーへ接続することは出来ません。 ※mixhostの同一収容ホスト若し ..
申し訳ございません。現在ユーザー様側での変更は承っておりません。 恐れ入りますが、当組織サポートまで契約情報と変更先メールアドレスを添えてお問い合わせください。※サポートチケットでのお問合せの場合は、現メールアドレスもご ..
ご不便をおかけしております。 エラー内容が情報がない等エラーの場合は、ユーザー名やパスワードが誤っている可能性がございます。 ユーザー名、パスワードが正しいかどうかご確認ください。 ユーザー名は、開通のご案内メールで表記 ..
当組織レンタルサーバーのドメイン特典のルール等は、各企画によって異なる場合があります。 以下は現時点で共通禁止事項としております。違反した場合は、ネームサーバ変更やドメイン名の停止等措置を行わせていただきます。 ・Ris ..
当組織提供のレンタルサーバーサービスをご利用中であれば、当組織にお問い合わせいただければご利用いただけます。若しくは当組織パートナー様であれば当組織サービスをご利用でなくともご利用いただけます。 当組織までお問い合わせく ..