【障害復旧/情報】[Monitoring] 当組織監視設備の一部にて接続障害発生のお知らせ (令和4年6月25日) (対応完了)

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お客様各位

平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、当組織監視設備のダッシュボードにて障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には、大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

  • 発生日時
    2022年6月25日(土) 16時24分頃
  • 復旧日時
    2022年6月25日(土) 16時27分頃
  • 対象
    当組織監視設備のメインサーバーのコントロールパネル(管理画面)
    ※当組織監視設備は、本体となるソフトウェアは別のネットワークに収容しております。
  • 原因
    調査の結果、特定できず。
  • 事象
    エラー発生により正常に確認できなくなる障害
  • 対応
    自然的に復旧いたしました。

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。

※この障害は、お客様設備、及びサービスへの影響はございません。