【障害復旧/情報】[RisuPu] 当組織グループの監視設備で障害発生のお知らせ (対応完了)

  全てのサービス等

お客様各位

いつもRisuPuをご利用いただき、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、当組織監視設備一部において障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

  • 発生日時
    2022年9月13日(火) 12時16分頃
  • 復旧日時
    2022年9月13日(火) 16時04分頃
  • 対象
    当組織監視設備の一部
     zabbixweb1.internal-rsp1.rnode.jp
     zabbix2.internal-rsp1.rnode.jp
     traffic-monitor1.internal-rsp1.rnode.jp
     ※当組織グループの設備監視は、別のネットワークから行っておりますので監視に影響はありません。
  • 事象
    バックエンドサーバとの通信時に予期せぬ名前解決エラー

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。

■追記 -----------------------------------------------------------------

2022/09/13 15時54分 : 現在原因を特定中です。

2022/09/13 16時05分 : この障害は、解決しました。なお、本障害は当組織内部設備のみです。
           そのため、本障害によるお客様サービスへの影響はございません。