お客様各位

いつもRisuPuをご利用いただき、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、当組織の一部にて障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

• 発生日時
  2022年8月19日(金) 17時01分25秒頃
• 復旧日時
  2022年8月19日(金) 23時44分20秒頃
• 対象
  1) 当組織webサイトの一部
  　 www.rspnet.jp
  　 old.rspnet.jp
  2) risupu-cdn.d.rspnet.jp
  3) 当組織お客様総合窓口 (新規お申し込み、お問い合わせ等)
  　 help.d.rspnet.jp
  4) 当組織サポートページ (よくある質問などを掲載)
  　 support.d.rspnet.jp
  5) RisuPu MDBS phpMyAdminの一部
  　 phpmyadmin.tky1.mdbs.tokyo
  　 phpmyadmin.tky2.mdbs.tokyo
  6) 一部通報・申告等フォーム
  　 abuse.risupunet.jp
  　 incident-report.risupunet.jp
  　 partnerv-ptr.risupunet.jp
  　 rsvr-drn.risupunet.jp
  　 rs-contact.risupunet.online
• 原因
  外部からの不正トラフィック （DDOS攻撃）
• 事象
  アクセスしづらくなる障害が発生しました
• 対応
  外部からの不正通信（DDoS攻撃）を遮断し、
  正常にアクセスできることを確認いたしました。

[22:14] 長文となってしまい、ステータスページが見にくくなってしまうため
　　　 サポートページにて進展をお知らせします。
　　　 現在も引き続き当組織にて対応を実施中です。

[23:32] 対応に時間がかかっております。もうしばらくお待ちください。
　　　 復旧は、2022年8月20日 0時00分頃を予定しております。
　　　 時刻表記に誤りがありましたので、訂正しました。 (23:36)

[23:48] この障害は解決しました
　　　 復旧に長期化しご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

[23:54] 影響範囲を更新しました