お客様各位

いつもRisuPuをご利用いただき、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、当組織監視設備一部にて障害が発生しておりました。
ご利用のお客様等には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

• 発生日時
  2022年8月20日(土) 1時59分59秒頃
• 復旧日時
  2022年8月27日(土) 2時52分33秒頃
• 対象
  当組織監視設備の一部
  　FQDNが下記の設備
  　traffic-monitor1.internal-rsp1.rnode.jp
• 原因
  当組織データベースサーバーとのアクセス障害
• 事象
  当組織監視設備においてDB接続ができなくなる事象が起因し
  当組織監視設備におきまして正常にに動作しなくなる障害が発生しました
• 対応
  当組織にて監視設備の再起動作業を実施し、
  正常に監視できることを確認いたしました。

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。

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[2:34] 発生日時を更新、及び事象内容を更新しました。

[2:52] 以下、ホストにつきましては障害復旧しました。
　　　traffic-monitor1.internal-rsp1.rnode.jp

[2:59] この障害は、2時52分頃に解決いたしました。