平素はRisuPu レンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当組織サービス「レンタルサーバー」のMHプランで以下の日時に特定のwebサイトに大量アクセスが発生した影響により、サーバー高負荷が生 ..
Category : RisuPu レンタルサーバー
平素はRisuPu レンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当組織レンタルサーバーを介して、WordPressサイトなどを構築されているお客様やお問合せフォーム等を設置されているお客様へお知ら ..
大変申し訳ございません。ご運用方法によっては、サポート対象外となる場合があります。 DNSレコードの利用を目的で当組織指定のものにして、プロキシなどをご利用いただかなければ当組織にてサポートを受けることができますがプロキ ..
原則php等、レンタルサーバに言語がインストールされている場合はご利用いただけます。 RisuPuで動作確認を行っているCMSは、以下の通りです。なお、インストール代行はWordPressのみ。 ・WordPress 6 ..
はい。可能ですが、プランが非対応でないことをご確認ください。 当組織サポートまで契約情報を添えてコントロールパネル希望とお問い合わせく�..
当組織が指定する2つのDNS情報が登録されている場合は、申請を承らせていただきます。なお、ルートドメインにつきましてはネームサーバソフトウェアによっては、CMANEに対応していないことがございますので、その際は、ALIA ..
データベースのエンジンは、「MariaDB」を採用しております。 また、当組織レンタルサーバーのデータベースは、外部のネットワークからデータベースサーバーへ接続することは出来ません。 ※mixhostの同一収容ホスト若し ..
申し訳ございません。現在ユーザー様側での変更は承っておりません。 恐れ入りますが、当組織サポートまで契約情報と変更先メールアドレスを添えてお問い合わせください。※サポートチケットでのお問合せの場合は、現メールアドレスもご ..
ご不便をおかけしております。 エラー内容が情報がない等エラーの場合は、ユーザー名やパスワードが誤っている可能性がございます。 ユーザー名、パスワードが正しいかどうかご確認ください。 ユーザー名は、開通のご案内メールで表記 ..
当組織レンタルサーバーのドメイン特典のルール等は、各企画によって異なる場合があります。 以下は現時点で共通禁止事項としております。違反した場合は、ネームサーバ変更やドメイン名の停止等措置を行わせていただきます。 ・Ris ..