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データベースアカウントの停止解除はどうすればできますか?

   2022年2月13日   RisuPu MDBS

データベースサーバーのアカウント凍結は、当組織会員規約に違反したか会員情報等が最新のものでなく連絡が取れないお客様に対する措置として行っております。 凍結の対象となった場合は、データベースサーバーにログインすることができ ..

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DBに接続できません。どうしたら接続できますか? (メンテナンス後)

   2022年2月13日   RisuPu MDBS

ご不便をおかけしております。 データベースサーバーのFQDNに間違い等が無いかご確認いただけますと幸いでございます。 また、令和4年2月13日実施のメンテナンスにより「private」のFQDNにつきましては一時的に廃止 ..

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【メンテナンス】[MCS] 11日予定のメンテナンスについて (完了)

   2022年2月12日   RisuPu MCS

平素はRisuPu MCSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2022年2月11日 を予定しておりました、サーバーメンテナンスにつきましてですが13日の深夜帯に実施させていただくことといたしましたのでお知 ..

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【重要】[RisuPu レンタルサーバー] お問合せフォームの攻撃対策のお願い

   2022年2月10日   RisuPu レンタルサーバー

平素はRisuPu レンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当組織レンタルサーバーを介して、WordPressサイトなどを構築されているお客様やお問合せフォーム等を設置されているお客様へお知ら ..

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【障害復旧】[Service] 当組織ウェブサイト、及び一部サービスにて障害発生のお知らせ

   2022年2月9日   全てのサービス等

お客様各位 平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 下記日時におきまして、サービス等障害が発生しておりました。ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。 発 ..

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【MCS】接続しづらい事象について (対応完了)

   2022年2月4日   RisuPu MCS

平素はRisuPu MCSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 RisuPu MCSにおいて、一部お客様にてサーバに接続しづらい事象や接続できないと言った事象が確認されております。本事象らは、原則当組織設備 ..

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Cloudflare等を使いたいのですが、サポートされていますか?

   2022年2月3日   RisuPu レンタルサーバー

大変申し訳ございません。ご運用方法によっては、サポート対象外となる場合があります。 DNSレコードの利用を目的で当組織指定のものにして、プロキシなどをご利用いただかなければ当組織にてサポートを受けることができますがプロキ ..

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MCSで不明なことがあるのですが、運営に直接聞いてもいいですか?

   2022年2月3日   RisuPu MCS

個人情報関係の照会を要するものではないご質問であれば、MCS内や当組織コミュニティサーバーでご質問されても問題ございません。 情報開示や個人情報照会等を要する場合は、サポートデスクまでお願いいたします。 (罰則によるお問 ..

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MCSはIPv6に対応していますか?

   2022年2月3日   RisuPu MCS

はい。RisuPu MCSはIPv6へ対応してお..

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ラグいときはどうしたら良いですか?

   2022年2月3日   RisuPu MCS

一度サーバーからログアウトし、再接続してみてください。※通称リログとも言わ..

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