【障害復旧】[RisuPu] 弊組織グループのネットワーク機器にて監視障害

  RisuPu (グループ)

平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、RisuPuの一部ネットワーク系において
障害が発生しておりました。ご利用のお客様には大変ご不便を
おかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。

 発生日時 : 2024年2月6日(火) 09時09分頃
 復旧日時 : 2024年2月29日(木) 18時23分頃
 対象   : 弊組織ネットワーク機器の一部(iba1h.rnode.jp)
        ※サービス個別のネットワーク機器は影響ありません。
 原因   : 監視先IPアドレス変動に伴うSNMP通信障害
 事象   : 対象のネットワーク機器において、発生期間中にて
        正常に弊組織監視設備が監視できない状況が断続的
        に発生しておりました。
 対応   : 弊組織グループにてネットワーク機器を調整し、
        監視用ネットワークから監視するよう経路調整
        実施致しました。