平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、RisuPuの一部収容リージョンにおいて
障害が発生しておりました。ご利用のお客様には大変ご不便を
おかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。

　発生日時　：　2024年4月5日(金) 18時10分頃
　復旧日時　：　2024年4月5日(金) 19時17分頃
　対象　　　：　弊組織グループ設備の一部、及びサポートサーバー
　　　　　　　　における、新規チケット作成・クローズなど
　　　　　　　　※主要サービスへの影響はありませんでした。
　原因　　　：　ネームサーバー変更によるレコード不整合
　事象　　　：　弊組織グループにて監視に際して、採用している
　　　　　　　　ドメインの名前解決が正常に行えない事象が上記
　　　　　　　　期間中、断続的に発生しておりました。
　対応　　　：　弊組織グループにて監視に際して、採用している
　　　　　　　　ドメインの一部ゾーンの不整合を調整致しました。

※別途詳細を開示致します。