MHプランのメールアカウントのパスワードリセットメールが来ないのは仕様ですか?

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ご不便をおかけしております。

仕様ではございませんが当組織でも上位事業者に確認を実施してもメールの不達は確認できていないとのご回答がありました。

つきましては、コントロールパネルをご利用中のお客様は、
コントロールパネルからパスワードリセットをお願いいたします。

コントロールパネルをご利用でない場合は、当組織にてリセットさせていただきたく存じますので当組織サポートまでお問い合わせください。

※メール到着には、数分かかる可能性がございます。数分しても到着しない場合は、お問い合わせください。