[2022-06-23 12:04] 本件につきまして上位より回答があり、
上位より障害としては捉えていないという回答、
一時的な事象発生であることから上位が
直接対応したものではございませんでした。
当組織としても本件につきましては障害としては認定せず、
また発生原因についても不明ということでございましたので、
障害発生としての掲載ではなく検知発生として掲載させていただきます。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様各位
平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、RisuPu レンタルサーバーのMHプランにてアクセス障害の発生検知が発生しておりました。
ご利用のお客様には、大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
- 発生日時
2022年6月21日(火) 12時23分20秒頃 - 復旧日時
2022年6月21日(火) 12時27分5秒頃 - 対象
RisuPu レンタルサーバー MHプランをご利用のお客様すべて - 原因
調査の結果、特定できず。 - 事象
アクセスしづらくなる事象 - 対応
(自然復旧)
今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。
備考:本件につきましては当組織にて上位へ取り次がせていただきます。
回答があり次第、ご案内いたしますのでお待ち下さい。
なお、原因特定には時間をいただく場合があります。