お客様各位

平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、RisuPu レンタルサーバーの一部において障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。

• 発生日時
  2023年1月7日(土) 9時10分頃
• 復旧日時
  2023年1月11日(水) 17時03分頃
• 対象
  RisuPu レンタルサーバーにて以下初期サブドメインをご利用のお客様
  ・risupu-sv.xyz
  ※お客様にてお持ち込みされた独自ドメインにおいては、本障害の対象外です。
  ※FTPサーバーをrisupu-sv.xyzにて指定されている場合はmh.rsw.jpへご訂正ください。
  ※対象のお客様には個別でもご案内しております。
• 原因
  弊組織グループの契約先にて更新処理に失敗していたため
• 事象
  名前解決が弊組織DNSサーバーから変動したため、
  正常にアクセスできない事象が発生しております。
• 対応
  契約先（上位）へ確認の上、調整を実施していただいた旨の回答を受け
  再度更新処理を行い、正常に名前解決できることを確認いたしました。

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。