【障害復旧/情報】[VPN] JPEast1サーバ、通信断発生のお知らせ (2022年4月6日(水) 22時19分頃更新)

  RisuPu VPN

[18:02 追記] 本件につきまして、
当組織にて調査を進めてまいりましたが、
原因特定に至っておりません。

上位に確認を実施することとしましたので、
少々お待ち下さいますよう、おねがいします。

[2022/04/06 22:19頃 追記] 本件につきまして、
さくらインターネット社、及びアズポケット社への確認を含め、
原因精査を進めてまいりましたが、
調査の結果、特定に至ることができませんでした。


お客様各位

平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、当組織一部サービスにて障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

  • 発生日時
    2022年4月3日(日) 10時00分20秒頃
  • 復旧日時
    2022年4月3日(日) 10時04分35秒頃
  • 対象
    当組織サービス「VPN」をご利用のお客様全て (vpn-sve1.d.rspnet.jp)
  • 原因
    調査の結果、特定できず。
  • 事象
    通信できなくなる通信障害
  • 対応
    (自然復旧)

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。

※令和4年4月3日 16時40分頃現時点
 当組織管理ID : 264618