平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、弊組織サービスの一部において通信不安定となっております。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけ致しますが、復旧まで
今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。

　発生日時　：　2024年12月19日(木) 06時00分頃(暫定)／調査中
　復旧日時　：　継続中（RisuPu VPN）
　　　　　　　　2024年12月19日 10:50頃※Proxy第１
　　　　　　　　2024年12月20日 12:10頃※Proxy第２
　対象　　　：　以下のサービスをご利用のお客様全て
　　　　　　　　※対象は以下の通りです。
　　　　　　　　　・RisuPu VPN
　　　　　　　　　・RisuPu Proxy
　　　　　　　　　　Proxyは、どちらも対象となります。
　原因　　　：　双方向の大量トラフィック発生
　事象　　　：　対象サービスで通信品質が平常時より
　　　　　　　　著しく劣化しております。
　対応　　　：　対応中

■追記 -----------------------------------------------------------------
　12/19　：　対象の一部は解消しましたが、VPN、及びProxyの
　11:35　　　第２サーバに関しては、ネットワーク設備に高負荷が
　　　　　　　生じ不具合が発生しているため、対応継続中です。

　12/20　：　Proxy第２サーバに関しましてですが、一時的に
　12:10　　　仮復旧用の設備に切り替えを行い、復旧しております。
　　　　　　　VPNに関しましては、引き続き対応継続中となります。

　12/23　：　VPNサーバに関して、収容するネットワーク設備にて
　21:53　　　不具合の発生が解消しないため、緊急でクラウド上に
　　　　　　　移設の上再開予定となります。

　12/24　：　弊組織にて設備調整を行い、正常に通信できる状況を
　20:05　　　確認いたしました。VPNサービスに関しましても現在
　　　　　　　ご利用可能ですが、経過観察のため復旧後を推奨します。