【障害復旧/情報】[RisuPu] 弊組織グループのサービスで一部通信不安定発生 (対応完了)

  全てのサービス等

お客様各位

いつもRisuPuをご利用いただき、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、弊組織グループの一部において障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

  • 発生日時
    2022年9月26日(月) 11時52分頃
  • 復旧日時
    2022年9月26日(月) 19時37分頃
  • 対象
    弊組織グループの一部サービス
     ・RisuPu NTP
     ・RisuPu MDBS (internalを含む)
     ・RisuPu ORDNS
     ・RisuPu DNS
     ・RisuPu Public DNS
     ・その他弊組織設備の一部
  • 事象
    対象において、弊組織契約先サービス間の
    通信にて、通常より不安定となってしまう。
    ※弊組織にて上位へ確認した限り、弊組織契約先サービス間の通信に発生しており
     外部ネットワークからのご利用には影響は発生していないものと想定しております。
  • 原因
    上位事業者様の設備高負荷を起因とした通信不安定
    【障害復旧】[ConoHa] 一部機能にて通信不安定 (ConoHa VPS様)
    【障害復旧】[ConoHa] 一部機能にて通信不安定 (ConoHa WING様)
  • 対応
    上位事業者様にてシステム調整等の復旧作業が実施され、
    通信が安定したことを確認した旨の告知がございました。

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。