お客様各位
平素よりRisuPuをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊組織グループが運営するサービス「RisuPu VPN」において、
2023年6月8日に発生しました障害につきましてですが、調査
を進めていく段階で原因が判明しましたので、ご案内を申し
あげます。

まず今回の直接的な原因といたしましては、ソフトウェアの
不具合により、お客様のサービスご利用に対し正常にご利用
になれない障害が発生いたしました。

詳細（掘り下げた）原因につきましては現在、調査を進めて
いる段階となりまして、詳細の原因につきましては現時点で
判明しておりません。

弊組織にて調査を引き続き進めてまいる所存でございます。

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。