平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、RisuPuの一部設備(ホスト)において
障害が発生しておりました。ご利用のお客様には大変ご不便を
おかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
発生日時 : 2024年3月24日(日) 13時24分頃
復旧日時 : 2024年4月7日(日) 10時10分頃
対象 : 弊組織グループの設備の一部
※サービスへの影響はございません。
原因 : 名前解決障害に伴い監視先との通信障害
事象 : 対象のサーバにおいて、監視先の名前解決ができず、
正常に弊組織監視設備が監視できない状況が断続的
に発生しておりました。
対応 : 弊組織グループにてネームサーバ側で値を調整、
正常に監視できることを確認致しました。