お客様各位

平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、弊組織グループ一部においてアクセス障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。

• 発生日時
  2023年5月13日(土) 17時00分頃
• 復旧日時
  2023年5月13日(土) 17時12分頃
• 対象
  RisuPu レンタルサーバーのMHプランをご利用中のお客様すべて
• 原因
  1. 弊組織グループ会員（エンドユーザー）による大量のSPAMメール
  　配信に伴い、サーバー高負荷の原因調査に伴うサービス全般の障害
  2. 1起因により全ての会員でメール送信機能において件数が10件/1時間に制限
• 事象
  上位事業者様により障害切り分けに伴う、サーバーアカウント停止
  が一時的に行われたことにより、web表示、及びメール機能に障害
  が発生しました。
• 対応
  1. 当該弊組織会員につきましては、弊組織グループにて停止措置済み。
  2. すでに解除済みのため、対応不要と判断しました。

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。