平素よりRisuPu レンタルサーバー for メールサーバーβをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊組織グループは2023年7月4日にサービスを提供開始して以来、Gmailを宛先とするメールアドレス
につきまして、バウンスする事象の発生を確認しております。弊組織では該当の事象につきましては
迅速な解決に務め、原因調査を進めてまいりました。

しかしながら、現時点でもブラックリストへの解除申請は完了しておりますがGoogle社に破棄される
事象の発生が継続、及びIPアドレスを管理するプロバイダからは有効となる情報が得られていません。

※引き続き、問い合わせは実施しています。

弊組織グループでは現状解決に進むことが出来ないと判断し弊組織ではメール配信についてSMTPを対
象にSMTPリレーサーバーを導入いたします。本件公開以後になりますが後日メンテナンスとして予告
させていただきます。

設備準備が整い次第となりますが、2023年7月27日までには実施予定です。

解決出来るまで、お客様には多大なるご不便をおかけしておりますことを心より深くお詫び申し上げます。

弊組織グループではお客様に笑顔になっていただけるようサービス開発、及び改善・拡充を進めています。

[2023年7月25日 19:46頃 追記] いつも弊組織グループのサービスをご利用いただきありがとうございます。
Gmail宛にメールを送信するとGmailよりバウンスメールが返送され、メールが送信できない事象について、
本日解消しましたので、ご案内申しあげます。

お客様におかれましては、長期に渡りご不便をおかけいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。

弊組織グループにて設備調整を完了し、Gmailにメールを送信してもメールが破棄されずに配信される
状況を複数回確認し、配信率を上回りましたので本対応をもちまして対応を完了とさせていただきます。

ご利用いただいており本件お問い合わせをいただいたお客様、及び対象と思われるメール配信をされた
お客様、ご契約のお客様には別途ご案内申し上げますので少々お待ちくださいますよう、お願いします

また、本解消のお知らせをもちましてGmail(Google社)宛のメール送信についてはお控えいただくよう、
お客様にはお願いしておりましたが当該お願いは解除とさせていただきます。

お客様には本件解消へのご理解とご協力をいただきまして誠にありがとうございました。

弊組織グループはこれからも全てのお客様に満足して快適にご利用いただけるサービスを提供
してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

[2023年7月25日 20:20追記] 今回の対応により弊組織サーバ→相手サーバとの通信時IPアドレスが
変動しておりますので、SPFの修正をお願いいたします。

こちらの値(v=spf1 include:_spf.rspml.com ~all)へ変更してください。
※allは~でも-でもかまいません。

今後ともRisuPu レンタルサーバー for メールサーバーβをよろしくお願いいたします。